Imágen del PREP, voto nulo supera al PSD con todo y su millonario presupuesto
¿Cómo fue que una iniciativa espótanea nacida en los blogs de unos jóvenes convocó a cerca de dos millones de personas a anular su voto en busca de mejorar el obsoleto sistema político? La respuesta la tienen las redes sociales de Internet, como Twitter, YouTube, Facebook, blogspot y el buen uso de ellas.
Los nuevos tiempos que vivimos en que al instante vía Twitter puedes comunicarte con miles de personas, donde puedes intercambiar opiniones y organizarte dan la pauta para que como el 5 de julio sólo bastaran un par de mensajes vía web para que se prepararan en pocas horas dos manifestaciones en la Ciudad de México en apoyo y celebrando al voto nulo.
Las Redes Sociales en internet nacieron como una forma de plasmar el gráfico social en la red, es decir pasar tu mundo real (amigos, intereses, opiniones, etc, redes de conocidos) al mundo virtual y así interactuar con ellos por esta vía:
Documental del Discovery Channel que explica muy bien este fenómeno.La internet se ha constituído como medio de comunicación de dos canales, en la que los usuarios son productores y consumidores de información, donde si hay retroalimentación, inaugurando la era de los prosumidores, en lugar de simples consumidores como ocurre con los antiguos medios de comunicación.
El poder de articulación de la red
Este fenómeno se ha venido dando desde hace años, incluso cuando Facebook y Google no existían, y en México, deben saber, somo pioneros, el EZLN usó el internet y la tecnología para articular sus redes en la población civil y organizar un auténtico fenómeno mediático con su primer consulta y su primera marcha a la capital del país en 2000.
El ejemplo más claro, internacional y masivo fue la llamada Batalla de Seattle en 1999, donde ONG’s, obreros, gente común y activistas se articularon vía email para manifestarse contra la OMC.
Luego vinieron las protestas en París contra la represión policiaca, las protestas del Primero de Mayo por parte de inmigrantes mexicanos en Estados Unidos articulados vía MySpace en 2006 —cuando MySpace era el rey del web 2.0— y lo vemos ahora con la llamada Revolución Verde en Irán donde Twitter y la integración de internet con los teléfonos celulares lograron evadir la censura y han podido movilizar a los manifestantes casi de forma inmediata.
La reciente crisis en Honduras es un ejemplo de cómo no se necesita un país hiperconectado para usar la internet como medio de difusión ahora que el Ejército y el Poder de Facto censuraron los medios tradicionales de difusión.
Una mención considerable fue el uso que hizo de la red el entonces desconocido y sin posiblilades de ganar candidato Barack Obama para recaudar fondos y difundir su propuesta, que entre otras cosas le ayudó a conseguir la Presidencia de Estados Unidos. Logró hacer que la gente paricipara, entendió muy bien la naturaleza de internet y creció de acuerdo a ella, algo que le sirvió mucho al final para ganarle a Hillary Clinton y después imponerse ante su contrincante Republicano:
La interacción, la retroalimentación y la apertura a la participación de sus seguidores fue la clave del éxito de Obama. En este ejemplo Will i Am hizo un video y lo envío, lo aceptaron en la campaña y fue un éxito y “Yes We Can” fue el himno de su candidatura
No todos pueden ser como Obama
Sin embargo, este poder de articulación no siempre funciona, sobre todo si no responde a una necesidad real. Hoy en día han nacido nuevos profesionales que se dicen llamar expertos en Social Media —la técnica de usar la red con fines de difusión y movilización— que van por allí prometiendo que a todos lo pueden convertirse como Obama usando Internet. Elaboran presupuestos millonarios para terminar obteniendo pobres resultados. ¿Qué pasa en esos casos?
Manejan la estrategia de forma unidireccional, sacan su cuentas de Twitter y Facebook pero no interactúan, censuran y evitan que la gente participe en sus web, no atiendem y lo que es peor contrantan a alguien más para que responda esos servicios, personas que no conocen ni tienen idea de la plataforma política o que no conocen el producto comercial que dicen vender…
Barack Obama vivía pegado a su BlackBerry enviando y contestando emails, revisando su facebook y escribiendo en el Twitter durante la campaña. Eso hace la diferencia, pues el internet no funcionará por si solo, se necesita todo el feedback que hubo y que hay en este tipo de sucesos y que no siempre pueden ser pagados. Por supuesto ayudó mucho la infraestructura voluntaria que logro captar, entre ellos uno de los directivos de Facebook.
En Internet, si las personas no necesitan tu producto, no lo van a usar no comprar, no importa si invertiste miles de millones de dólares en promoverlo, simplemente no lo usarán.
Lo que es útil, maleable, personalizable y práctico es lo que funciona.
Voto Nulo y la efectividad de su campaña en la web
Pero respondiendo la pregunta que planteamos, ¿cómo fue este movimiento logró articular a tantos ciudadanos, sin practicamente un peso de presupuesto y obtuvo el 5 veces más votos que el PSD con todo y su millonario presupuesto?
Muy fácil, respondió a una necesidad y abrió un espacio para discutir un tema que estaba en la gargante de millones de mexicanos, supo detectar esa necesidad y responderle de la mejor forma, abriendo la participación de los que la tenían. Esa necesidad fue el expresar el hartazgo por el sistema político.
Es importante que gracias al Efecto Streisand y a una publicación en la Revista Proceso, dio de qué hablar y se instaló en la disucusión cotidiana y de la clase política.
Fue gracias también a su objetivo único, a su apertura y que el mensaje se adaptó bastante bien al lenguaje y a la naturaleza de internet sin gastar un sólo dólar.
Por ejemplo el Partido Social Demócrata fue quizá el que más invirtió en Internet en esta campaña y perdió su registro, no sobrepasó los 300 mil votos, y fue porque apostó a que el internet por sí solo iba a difundir su mensaje y lo único que logró fue dar millones de presupuesto público a Google que encantado imprimía sus anuncios en todo tipo de sitios sin garantizarle efectividad. Fue una estrategia equivocada. No Interactúo, cada que podían censuraban y eso jamás funciona, la internet es caprichosa y democrática, lo que funciona tiene éxito y lo que no la misam red se encarga de hundirlo. Hay que recordad que Internet es una red de personas, y no una red de computadoras.
Impacto del voto nulo en la red
volumen de Twitteos sobre elecciones
La tasa de efectividad de la campaña del voto nulo fue de un envidiable 80%*, los spots, los blogs y twetts llegaron a tener un trafico de 90%** de las búsquedas y referencias en internet y esto traducido al cristiano es que de los cerca de 5 millones* de personas que recibieron el mensaje, cerca de 2 millones (1,853,000) respondieron al call to action, algo que ninguna agencia de publicidad puede presumir.
*Todas son cifras estimadas
Son nuevos tiempos en el mundo, la Internet ha venido a ayduarnos a crear una inteligencia colectiva, y en un futuro no muy lejano la red será el vehículo para vivir en una verdadera democracia.
Por ahora en México queda la tarea de Exigir la apertura tecnológica, el poner la red al alcance de todos, bajar las tarifas y combatir los monopolios para que n¡en 2012 la web sea la llave para el cambio que necesitamos. He allí la clave.
